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FAQ

Beliebt

Oh ja, natürlich! Alle Spiele bei Richard Casino sind 100% fair und Sie können wirklich die Preise gewinnen!

Keine Sorge! Sie können ganz einfach ein neues Passwort erstellen. Klicken Sie auf diesen Link Passwort vergessen. Wir schicken Ihnen dann eine E-Mail, die Sie zu einem neuen Link führt. Dort können Sie ein neues Passwort erstellen, sich in Ihren Account einloggen und weiter spielen und gewinnen!

Ja, Sie können Ihren Account für immer schließen. Bitte teilen Sie dem Kundendienst eine kurze Erklärung mit, warum Sie sich entschieden haben, unseren Service nicht mehr zu nutzen.

Überprüfen Sie zunächst Ihre Werbeaktionen, Ihren Spam- oder Junk-Ordner und andere Tabs in Ihrem Posteingang. Wenn Sie auch dort keine E-Mail gefunden haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst per Online-Chat oder E-Mail.

Wir haben keine systematischen Boni ohne Einzahlung, aber ein einmaliger Bonus ohne Einzahlung wird bestimmt erscheinen. Um alle Informationen darüber zu erfahren, halten Sie ein Auge auf die Newsletter und Benachrichtigungen.

ACCOUNT

Erstens: Willkommen bei Richard Casino! Wir hoffen, dass Ihnen dieses Imperium des Reichtums gefällt! Bitte klicken Sie auf Registrierung auf der Hauptseite und füllen Sie alle erforderlichen Felder aus. Dann erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link. Folgen Sie dem Link, fangen Sie an, Spaß zu haben, und spielen Sie Trendspiele für königliche Geschenke.

Das ist leider nicht möglich. Sie können alle Einzelheiten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Richard nachlesen.

Keine Sorge! Sie können ganz einfach ein neues Passwort erstellen. Klicken Sie auf diesen Link Passwort vergessen. Wir schicken Ihnen dann eine E-Mail, die Sie zu einem neuen Link führt. Dort können Sie ein neues Passwort erstellen, sich in Ihren Account einloggen und weiter spielen und gewinnen!

Leider ist das bei Richard Casino nicht möglich.

EINZAHLUNGEN UND ABHEBUNGEN

Richard Casino akzeptiert Einzahlungen in Fiat- und Kryptowährung, AUD, EUR, USD, CAD, NOK, PLN, NZD, JPY, BRL, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT.

Gehen Sie zu Mein Profil, wählen Sie das Guthaben im Abschnitt Brieftasche, klicken Sie auf das Plus und wählen Sie die gewünschte Währung.

Die Servicegebühren hängen von der Währung und der Zahlungsmethode ab, die Sie verwenden. Einige sind kostenlos, während andere eine geringe Gebühr erheben können. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Zahlungen.

Im Allgemeinen erhalten Sie Ihr Geld sofort, aber manchmal kann es je nach Zahlungsmethode länger dauern.

Sie können mindestens 20 EUR oder den Gegenwert einzahlen und mindestens 20 EUR abheben. Die höchsten Ein- und Auszahlungsbeträge hängen von Ihrer Zahlungsmethode ab. Bitte sehen Sie sich die Seite Zahlungen an.

BONI UND SPIELE

Machen Sie eine Einzahlung von 30 EUR, und aktivieren Sie eine Chance auf einen Willkommensbonus von 5000 EUR + 300 FS. Achten Sie bei der Einzahlung darauf, dass Sie das Feld "Ja, ich möchte bei der Einzahlung Boni erhalten" markieren. Der Bonus wird automatisch gutgeschrieben.

Alle einzahlungsbezogenen Boni haben eine x40 Umsatzbedingung. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Seite Allgemeine Bonusbedingungen von Richard.

Alle erforderlichen Informationen finden Sie in Ihrem Account. Dort finden Sie zum Beispiel alle Informationen über aktive Boni und den erforderlichen Bonusauszahlungsbetrag. Und wenn Sie Fragen haben, ist der Kundendienst von Richard immer bereit, Ihnen zu helfen.

Ja, das ist möglich. Viele Spiele haben eine Demo, so dass Sie alles, was Sie interessiert, testen und Ihr Lieblingsspiel finden können.

Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. In jedem Fall werden alle Gewinne Ihrem Account gutgeschrieben, denn wir speichern jeden einzelnen Spin, den Sie machen, in unserer Datenbank, um bei solchen Problemen helfen zu könne.

SICHERHEIT

Sie können sicher sein, dass Weltklasse-Profis Ihre Kreditkartennummern, Dokumente und andere persönliche Daten schützen. So können Sie sicher spielen.

Die gute Nachricht ist, dass Sie das Casino ohne Dokumente nutzen und dort spielen und gewinnen können. Wenn Sie jedoch Ihre Gewinne abheben möchten, müssen Sie Dokumente hochladen, um Ihre Identität zu überprüfen. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in einer Welt des sicheren Spiels sind, wo sie sich entspannen und ihre Spiele genießen können, ohne sich um ihre Sicherheit und ihren Datenschutz sorgen zu müssen. Aus diesem Grund nehmen wir die Sicherheit sehr ernst. Außerdem müssen wir uns an die von der Genehmigungsbehörde in Curacao festgelegten Standards halten. Das bedeutet, dass wir in bestimmten Situationen von unseren Spielern zusätzliche Unterlagen verlangen können, um sicherzustellen, dass die Spielwelt, die wir für unsere Spieler schaffen, sicher und fair bleibt.

Ein solcher Prozess ist nicht einfach, aber möglich. Sie sollten verstehen, dass Sie bei der Erstellung eines Accounts die richtigen Daten vor dem Speichern noch einmal überprüfen müssen. Unsere Plattform bietet keine Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten selbst zu bearbeiten. Aber wenn Sie sich vertippt haben oder einen Fehler gemacht haben, reicht es aus, Dokumente hochzuladen, die die richtigen Daten bestätigen :) Danach müssen Sie dem Kundendienst mitteilen, wo und aus welchem Grund der Fehler aufgetreten ist, und das Richard-Team wird alles schnell beheben!

VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

Natürlich. Dafür gibt es zwei Varianten:

Wählen Sie den Selbstausschluss, wenn Sie Ihren Account für eine bestimmte Zeit (6-12 Monate) schließen möchten.

Legen Sie eine Bedenkzeit fest, und Sie können während des bestimmten Zeitraums (von 1 Tag bis zu 6 Monaten) keine Einzahlungen vornehmen und nicht spielen. Außerdem werden Sie von allen Werbeangeboten ausgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Verantwortungsvolles Spielen.

Ja, Sie können Ihren Account für immer schließen. Bitte teilen Sie dem Kundendienst eine kurze Erklärung mit, warum Sie sich entschieden haben, unseren Service nicht mehr zu nutzen. Aber wir vermissen Sie schon :(